Abrivert Constructeur d'abris de jardin

Voici ce qui arrive après 3 années de service. J'espère qu'une personne de la société, responsable et à l'écoute veuille bien me rappeler.

Bonjour, j'ai commandé un abri avec auvent de 3m x 4m livraison ok le problème que j'ai eu c'est les planches, impossible de les jointer entre elles, planches tordues ( sur certaines 1 cm de jour) sur 50, une dizaine de bonne obligé de les fixer avec une sangle ou les reprendre à la râpe. dommage

Un an après avoir fait monter clôtures en bois, 2 abris et 3 boxs avec auvent par Abrivert, je partage le fait que j'ai eu de nombreux compliments sur la qualité de mon bâtiment en panneaux prémontés et qu'après le passage de la tempête Ciaran, des arbres sont tombés sur mes lices mais qu'aucun poteau n'a bougé. Abrivert est une entreprise sérieuse, je recommande. Quelques photos pour donner vie à ce commentaire !

Bien

Une équipe de poseurs au top de vrais professionnels et de surcroît très gentils et efficaces

J'ai passé commande chez Abrivert en demandant conseil pour le devis et en précisant plusieurs fois que l'adresse de livraison n'était accessible qu'en porteur. Le jour de la livraison ? C'est un semi-remorque qui est venu, il a donc fallu lui donner rendez-vous sur un parking poids lourd et aller chercher la commande avec une voiture + remorque. Avec la commande qui dépasse le poids autorisé de la remorque, sinon ce n'est pas drôle. Très sympa quand on paie un service de livraison. Une fois les piquets mis en place sur la parcelle nous nous rendons compte qu'il en manque plus d'une dizaine (sur une commande de seulement 60 !?). Nous avons donc été obligés de mettre d'autres piquets que nous avions en stock pour finir le chantier. Mais nous n'étions pas au bout de nos peines : j'ai commandé des piquets de 10 à 12 cm de diamètre car la machine pour les enfoncer a un diamètre maximum de 12cm. La grande majorité des piquets étaient non conformes et nous avons été obligés de les enfoncer à la main ! Inutile de préciser la fatigue et le temps perdu pour tout le monde (3 fois le temps prévu initialement). Certains piquets ont dû être retaillés afin de pouvoir en faire quelque chose vu leurs formes. Absolument AUCUN guide d'installation n'a été fourni avec la commande, il faut se débrouiller soi-même. Une fois les clôtures installées je me rends compte que je n'ai rien pour tendre les bandes de Horserail. Effectivement elles n'avaient pas été ajoutées au devis alors que j'avais bien envoyé un mail pour vérification du devis afin qu'il ne manque rien. Après contact du matériel m'a été renvoyé, cette fois en camion porteur (ouf). Mais je passe le côté désagréable et expéditif de la personne que j'ai eu au téléphone pour m'en informer. Au final surprise à l'arrivée du matériel : il n'est pas adapté, visiblement encore une mauvaise référence a été envoyée (encore). Il est impossible d'enrouler la bande autour du tendeur puisque le tendeur est plus petit que la bande. Je demande un guide : on me l'envoie enfin. C'est quand même fou de devoir le réclamer et de ne pas le recevoir spontanément... Résultat des courses je n'ai pas pu réaliser une clôture conforme comme je l'avais prévu dès le départ et au final un accident grave s'est produit avec intervention des pompiers. Ma parcelle est de ce fait totalement inutilisable et je me suis vue dans l'obligation d'en retirer l'intégralité des chevaux qui y étaient présents. Bravo Abrivert !

Un mois après la commande, le paiement intégral, et plusieurs relances, toujours impossible d’obtenir d’Abris Vert une date de livraison. Le vendeur se cache derrière des problèmes de capacité de son transporteur sous-traitant, et l’impossibilité d’obtenir de lui une date de livraison. En réalité, il apparait qu’un problème informatique chez Abris Vert a décalé le traitement de la commande jusqu'à ce que je les contacte pour les relancer. Le transporteur contacté en direct me signale qu’il vient seulement de recevoir le matériel et qu’il va tout faire pour essayer de livrer dans 2 semaines (il me recontactera pour confirmer). Recevrais-je ma commande 1,5 mois après son paiement ? Quelle sera la qualité (j’ai un doute bien entendu maintenant) ? Je posterai une mise à jour. J’aurais probablement mieux fait de lire les commentaires négatifs déjà émis. J’ai aussi vérifié le devis et les échanges : il n’a bien jamais été question d’un délai pareil. Par contre, je vois toujours actuellement sur le site des publicités accrocheuses pour une livraison sous 8 jours. Même si l’erreur est humaine, la justifier en essayant de se cacher grossièrement derrière les autres ne les mets pas en valeur. Entretemps, mon chantier est toujours bloqué et ils restent arrogants. P.S. : Faisant suite à la réponse ci-dessous du vendeur, je précise donc que : - le mois écoulé n’est pas discutable puisque j’ai la preuve de mon paiement intégral il y a un mois (et par carte donc sans délai), disponible à qui désire la voir. J’ai du mal à comprendre comment cela pourrait sembler exagéré alors que c’est un fait ? - Il est surprenant que ces délais soient habituels puisque que quand je vous ai relancé, déjà par absence de retour, c’est une dame de vos services qui m’a expliqué vos problèmes informatiques. Elle m’a dit que ma commande avait été oubliée et qu’elle faisait en sorte qu’elle parte immédiatement. - Cela n’a toujours pas été le cas car le transporteur m’a indiqué venir de recevoir la commande. - Il faut maintenant minimum 2 semaines de plus (qu’il me confirmera). Ce qui nous portera à plus d1,5 mois. - Pour information, je reçois des livraisons tous les jours, incluant des envois très volumineux et internationaux. Je n’ai un délai de 1,5 mois avec aucun fournisseur. - C’est bien gentil de maintenant vous excuser sur Google et rester à ma disposition pour échanger, mais il n’y a pas grand-chose à ajouter à cette situation lamentable puisque depuis des semaines rien n’est mis en œuvre pour corriger le problème.

Gentillesse. Téléchargement rapide. Calme. 👏🥂

On commence mal avec une commande non enregistrée alors qu'elle était payée. Après relance je reçois mon tunnel de stockage avec retard. L'horreur du montage commence alors avec une notice exclusivement en anglais (alors que la loi oblige à la fourniture d'une notice en français) et avec des schémas de montage exécrables et difficiles à comprendrepour certains... entre la qualité du produit qui semble vraiment léger et le système d'ancrage au sol absolument pas expliqué, je n'ose pas bâcher mon tunnel ! Je vais étudier un autre type de fixation avec du béton. Certes ce n'est pas très cher mais j'irai acheter ailleurs à une autre occasion

Bois de bonne qualité et montage assez facile. Suivi de dossier top ! Je recommande !

Nous avons commandé une cloche à fourrage chez Abrivert. Nous avons eu une interrogation sur l'état du produit, et le service client s'est monté à l'écoute et réactif.

Nous avons fait posé 800 ml de clôtures en lisses bois l année dernière et 3 portails en bois. Livreur aguerri. Equipe de pose très performante malgré quelques subtilités techniques liées à notre terrain. Comme nous étions satisfaits, on se rapproche de nouveau d Abrivert pour l acquisition et la pose de 3 boxs avec un auvent de 3 mètres. Sur leur recommandation, on opte pour la version panneaux prémontes. Bâtiment monté de nouveau avec efficacité en 1.5 jours. Equipe de pose ultra entraînée, bravo ! Bâtiment solide et de grande qualité. On recommande.

J'ai demandé des renseignements par téléphone. Rapides et efficaces

Rapport qualité/ prix au top! Personnes compétentes, serviables et professionnels!!! Suite à un soucis de transport pour l'étranger ils ont su réagir et intervenir rapidement afin d'apporter une solution. Sans compter les conseils et suivis de ma commande. Seul regret, ne pas avoir eu à faire à eux plus tôt pour mon projet!!

Une équipe disponible, service de livraison dans toute la France. Des produits de qualités.

Établissement de confiance, avec un excellent relationnel. En cas de problème , toujours un interlocuteur présent et responsable pour trouver une solution pour la satisfaction du client. Produits de haute qualité ! Vraiment je recommande !!!

Je recommande les yeux fermés. Très bon abri. Une équipe au top qui a su être très réactive face à une urgence. Ils sont très à l'écoute, disponible et surtout très arrangeant. Et ceux qui montent les abris sont également superbe, rapide et très efficace . Je vous remercie beaucoup.

A éviter absolument. 1er coup de vent l'abri est à moitié détruit. L'assemblage est beaucoup trop léger, les fixations inexistantes. Les poutres sont découpées et donc très fragilisées. Le vendeur me propose de prendre à sa charge les tôles (et moi j'en suis pour le bois), puis me les fais payer en faisant le sourd au téléphone !!! Lamentable.

Nous avons commandé un box pour nos chevaux, malgré la période Covid, livraison en temps et heure, très bonne qualité de matériel. Il nous manqué deux planches, un simple mail à suffit à programmer une livraison le lendemain... Nous ne manquerons pas de recommander les services et de refaire des commandes

Bonjour, Société tres reactive suite à ma livraison en temps et en heure par le prestataire Cargomatic pour mes trois stalles, j ai eu 3 planches felees sur la longueur.( ce qui arrive, c est du bois) J appelle pour signaler le problème, très aimable par téléphone et j envoie les photos par mail et envoie de trois nouvelles planches ce matin. Je remercie Félix Balle pour son amabilité.et son professionnalisme. Reste plus qu à monter au printemps.!

Commande passée le 12/06, il a fallu menace d'annuler la commande pour que comme par hasard, la livraison se fasse. La coupe est désastreuse, fait à l'arrache, le bois éclate, plein de noeux entrain de tomber. Suite a l'appel du commercial, un geste commercial a été fait ce qui a permis de consolider l'abri et a proposer l'échange des poteaux mal coupés. Merci a vous.

Très satisfaite de nos 3 abris bon rapport qualité prix

Nous avons été très satisfait de l'équipe des poseurs constituée de Maxime et Alexandre. Leur efficacité a été parfaite. La totalité a été monté en 1,5 jours. Le bois est de très belle qualité. Seul commentaire négatif à faire est le manque de communication de la société. Effectivement, la pénurie de bois est très handicapante et nous le comprenons. En revanche, tenir informés les clients sans qu'ils aient à harceler les différents services serait un plus à sérieusement développer. Fort heureusement, tout est rentré dans l'ordre après bon nombre de semaines. Nous avons aussi eu vent que la construction de bloc à double pente était possible. Alors qu'il nous avait été dit le contraire malgré l'envoi de plans dessinés par nos soins. Dommage !

Lisse et plots de dressage, achetés et payés en novembre ....reçu ce jour en juin et sans les plots ! très sympa et réactif avant de payer le devis, une fois payé, impossible de les avoir (tel , sms , mail , recommandé ) ils disparaissent et ne répondent plus et quand enfin on arrive a avoir quelqu'un , c'est pour entendre : je ne suis pas au courant, je ne retrouve pas votre devis ou vous avez déjà reçu la marchandise ....

j'ai été livré en 4 jours chrono suite à ma commande de 3 RATELIERS D ANGLE POUR FOIN EN résine rotomoulée polypropylène cet article est parfait et me facilite la vie quant à la distribution de foin pour mes chevaux dans leur boxe que je mettais au sol auparavant, propreté pas de poussière. Je recommande cet article et surtout ABRI VERT très professionnel et à l'écoute. MARTINE MEUNIER DANS LES LANDES

Oui, commande pas à mon nom mais abri commandé chez vous et construit par nos soins. Pris au dépourvus par une livraison sans soucis de prévenir de l'horaire. Pas de plan de montage existant alors nous recevons un plan qui ne correspond pas au modèle. Imprévus sur l'outillage nécessaire car indications orales de montage incomplètes ou inexactes. Indisponibilité par téléphone malgré l'assurance qu'il était possible de vous joindre le week-end car construction urgente. Nous avons perdu du temps par manque d'information et de communication de votre part nous ayant obligé d'improviser sur certains points le jour J.

Satisfaite du produit et de l'équipe des poseurs. Je recommence Abrivert .

Aucun problème de réactivité pour ces 2 box à chevaux. La livraison s'est fait un peu en retard , mais le livreur est sympa et serviable. Par contre, très déçu par le plan de montage complètement en dessous de ce qui est attendu lorsque l'on commande 2 box accolés. Le plan n'explique que pour un box et ne précise rien pour le second et le comble en aucun cas il n'est précisé quelles vis sont à utiliser et dans quels cas. Si certaines sont évidentes (vis pour le bardage et vis pour fixer les tôles, pour les autres c'est un jeu de déduction. Toutes les vis du plan s’appellent 'vis bois sans distinction des tailles à utiliser. J'ai une magnifique collection de 1200 ou 1300 vis. D'ailleurs, je ne crois même pas avoir vu un inventaire du lot. Je verrai à la fin si j'ai tout. Il faudra prendre des leçons chez IKEA.

Tres content de l'achat d'un abri bardage bois chez Abrivert avec un très bon accueil, une livraison avec un livreur très disponible. Cet abri est facile à installer avec des matériaux de qualité. Très satisfait de cette première commande.

Les abris livrés avec rapidité, matériel de qualité correspondant à la commande, dans les 2 jours arrivée des monteurs, travail incroyable, efficace et parfait. A 67 ans j'ai quand même de l expérience, du vécu, je n ai jamais vu un travail aussi consciencieux et rapide, le professionnalisme de cette entreprise est remarquable aussi bien que leur écoute et leur réflexion pour satisfaire au plus près leur client. Je recommande à 300% quant au rapport qualité prix après avoir tout comparé, ils sont les meilleurs. BRAVO ET MERCI

Des piquets en châtaignier commandés via leur site internet, réception sous 5 jours, excellente qualité. Rien à dire si ce n'est parfait !

Porte de paddock livrée légèrement endommagée, suite à pb de transport apparemment. J'ai apprécié qu'Abrivert me rembourse, sans discuter, l’intégralité des frais de transports (50€) pour s'en excuser.

Une entreprise au top et toujours au service de ses clients. Depuis 5ans je travail avec Abrivert, Manege , Barns, Abris de parc , rideau électrique, que des bâtiments de très bonne qualité et compétitif niveau prix ! M.Hurel toujours à l'écoute des projet de ses clients ! Je recommande très fortement Abrivert.

Abris bien reçu et conseil avisé. Livraison avec transport reçu dans les temps. Je recommande

Suite à une tempête Réalisation de 250m2 de bac acier sur un manege Intervention sous 24h Montage en 2 jours par Thierry Super travail

très mauvaise avis pour cette entreprise qui prend ses commandes et ses clients a la légère quel dommage, nous avons commandé 3 boxes pour chevaux cet été, effectivement encaissement de la moitie du montant de la commande , puis le reste a la livraison... mais après plus personne!!!! au niveau du SAV personne également et quand on veut les joindre ils sont à l'étrangé!!! même pas un plan de montage pour les boxes (qui soit disant fut envoyé par mail), on attend encore le mail, après avoir galéré pour avoir le revendeur au téléphone, il manquait des pièces pour le montage et là encore d'après le commercial il nous les a envoyé, mais, elle doivent certainement venir a pied de la Bretagne jusqu'en franche comté donc on risque de les attendre encore, je ne vais pas parlé de la qualité du bois... enfin bref très mauvaise expérience,

Portail commander en juillet ,cheque encaissé de suite! Portail reçu en septembre ( car ce n'est pas fabriqué chez eux apparemment !)avec éclats du bois du à la construction, réclamations faites mais aucun suivi du SAV. Je viens d'avoir la personne qui s'occupe de cela ,il doit me renvoyer un morceau de bois.affaire à suivre Dommage qu'il faut toujours se battre pour obtenir quelques choses mais après 2 rappels téléphoniques nous venons enfin de recevoir(21/10) le morceau de bois à changer. Merci à cette application qui a sûrement fait bouger les choses !!!

Délai énorme... 5 mois après la commande je n'ai toujours pas recu toute la commande. Ils envoient pièce par pièce. Pas de remise, pas d'excuses. Je ne conseil vraiment pas ce revendeur.

Produit de moyenne qualité. Malgré l'acceptation d'échange des pièces défectueuses, je ne les ai jamais reçu.

Pour du polonais c est très cher

Pro et sur mesures