Foresta

"commande d'un auvent de terrasse en vue d'un buffet de mariage une fois prêt il l'on vendu a un autre client... affaire toujours pas réglée depuis 3 mois et bien sur aucun geste pour s'excuser! selon la qualité et la gestion finale du dossier je modifiai mon évaluation"

"je vous fais partager mon mécontentement concernant une commande d'une pergola chez foresta a savoir lors du déballage (emballage intact je tiens à le rappeler) j ai pu constaté plusieurs éléments endommagés dont une lame de toit endommagée ,un panneau occultant plié et un montant de liaison panneau vrillé ,après 2 jours d utilisation rupture de l'anneau de manœuvre et faiblesse constaté au niveau de la manivelle et finition plus que limite suite a ma demande j ai reçu par le sav la lame et l'anneau et un tube de peinture et après silence après 2 relances (2 mois le sav me recontacte me disant la non prise en charge du panneau et du montant pour la raison suivante pas de réserve lors de la livraison comment peut on mettre des réserves sachant que l'emballage est intact et pourquoi une prise en charge sur les autres éléments je suis déçu sur le manque de sérieux de foresta et le manque de considération de leurs clients donc passer votre chemin"

"Aucun sérieux. Commande fin juin d'une pergolas et paiement effectué. Retard à la livraison. Manque tous les bandeaux sur pergolas. Multiples relances. Et aucune réponse sur la date de livraison . Tourjours en attente à ce jour : 16 octobre. Ne mérite pas plus de commentaires."

"Pleinement satisfait de mon achat et de la rapidité de livraison, je recommande."

"Cabane de jardin achetée il y a à peine 2 ans et déjà pourrie. Par cher, mais encore trop cher pour ce que c'est."

"nous avons commandé chez Foresta une pergola 4x3m blanche. tout s'est tres bien passé, sauf avec le transporteur qui a mis du temps a nous livrer les 3 colis(en 3 livraisons séparées). j'etais content d'avoir un N° de SAV en 03.86 plutot qu'une plateforme d'appel a l'étranger. le personnel foresta à été réactif et professionnel aux demandes et à su trouver des solutions."

" Entreprise très sérieuse. "

"Incompétent et malhonnête"

"Le SAV est excellent, merci à eux d'avoir assuré avec brio la liaison avec Garofalo. Merci plus particulièrement à Jonathan F. qui a suivi notre dossier avec professionnalisme."

"Abri de jardin foresta acheté chez leclerc, une véritable catastrophe, de la cagette serait encore de meilleur qualité... Les 2 portes de l'abri de jardin sont voilées, vrillées...bref inutilisable, montage de guignols. Société à fuir, et surtout ne pas acheter chez eux.."

"Retard de livraison de 2 semaines, Manque de pièces dans le colis, aucune considération de la part de commerciale, plan de montage nul et déçu de la qualité du l Abri de jardin. Très mauvaise expérience."

"Je dirai que j'ai acheté un modèle prestige dont la société vante la finition, les décorations (?) Le barillet (?) Une vulgaire serrure bas de gamme Brico dépôt... Mais la porte sur laquelle doit être montée la fermeture est bien prévue pour un barillet... Des pièces de bois abîmées restaurées avec de la pâte à bois...(ça se voit quand on passe du xyladecor sur le bois)..des planches de rives ainsi que d autres voilées... Pour du prestige je m'attendais à un produit de qualité !!! Je pense que foresta ne possède pas les machines nécessaires pour faire du bon travail."

"Carport Habrita/Foresta acheté via Leroy Merlin. Plus de trois mois pour être livré par Foresta... et au final, Poteaux tordus, détrempés, les nœuds du bois se fond la malle et laisse apparaître de gros trous ... Malheureuses visses en 60x3,5 pour faire denir 180 kilos de bois... Aucune considération de ce fournisseur d'après Leroy Merlin qui attend une réponse depuis trois mois soit disant... Mais au bout de la chaîne, il y a moi... Le client final, qui attend depuis 3 mois une solution. Je suis sûr que même le label FSC n'est pas respecté... Fabriquez le vous même, plus solide et moins cher."

"Extremement deçu de cette entreprise ! A fuir ! Carport de barbecue commandé via E.Leclerc au prix de 300€. Ce dernier était trop grand et j'ai demandé un retour. Foresta a indiqué que les frais de retour (environ 150€) était à ma charge. Tout comme l'organisation du retour : contact transporteur, création d'une feuille de retour etc.. Ce n'est absolument pas honnête de la part d'une entreprise de tout faire pour éviter les retours clients !"

"Après un mois de délai pour livraison d'un chalet toujours rien à l'horizon ont me dit que commande bloqué chez foresta sans plus de précision une honte surtout que paiement effectué en totalité vraiment honteux"

"Produit cher de très mauvaise qualité. Sav nul Ne pas acheter chez eux. Mais biensur que si j ai effectué un achat chez vous.... Mauvaise foie"

"Site bien et ludique"

"Fausses mesures des bois ee de mètre carré, notice de montage pas précise au niveau de sens des plaques. J'ai acheté un abri de 7m2 qui ne fait pas 5m2"

"Abri de jardin Vendée..Tout à été parfait du devis 6/09/22 pour un abri de jardin à la livraison..la commercial à l'écoute réactive et compétente. Du vrai professionnalisme. Nous avons été informé au fur et à mesure de l'avancée de notre commande, le règlement s'est fait en 2 temps, nous avons été informé des encaissements et tout a été respecté. La livraison a été planifiée de la même manière avec anticipation livré le 21/10/22..Le chauffeur ponctuel et arrangeant . Je recommande vraiment.. Je remercie toute l'équipe pour son sérieux. Bonne continuation"

"des magasins comme BricoLeclerc vend vos produits. Manque des éléments, mauvaise qualité, sav inexistant et en plus c’est très cher…je me suis fais avoir. A la déchèterie À fuir"

"Bonjour , j'ai commandé via votre site internet 2 Carports alluminium en Octobre 2021 , aujourd'hui un la structure alluminium s'est voilée étant garantie 5 ans je demande la prise en charge du remplacement de mon Carports définctueux ... A ce jour vous refusez cette prise en charge car j'ai moi même monté ce dernier ... Il n'est stipulé nul par dans la garantie que le Carports doit être monté par un professionnel... Vous êtes totalement malhonnête comme société, je déconseille fortement aux internautes de commander chez vous , SOCIÉTÉ A FUIRE TOTALEMENT 😡😡😡😡😡😡"

"Chalet posé il y a 3 ans, nickel."

"Abri de jardin acheté en 2022 à la cabane charentaise distributeur dans le 16, celui ci nous a confirmé que le bois utilisé était bien ressuyé ,malheureusement je constate que quelques semaines après l'installation des espaces jusqu'à 2 cm entre les jointures sont apparues, conclusion le bois à l'origine n'est pas sec , donnant un aspect mal soigné au garage,et avec l'été j'ai bien peur que cela s'amplifie."

"J'ai acheté un chalet 🤣cagette qui a pourris sur place un ans ,mauvaise qualité,mauvais produit ,mauvais service client et pire aucune prise en charge garantie a fuir"

"Abri de jardin sur mesure Livraison montage du 21/07/2023 Du devis à la réception et montage, entière satisfaction prestation professionnelle d'un niveau très satisfaisant, avec nos remerciements à Mmes Sabine CASSAN et Mme Edith LIVRAIN"

"Nous avons achetè une pergola bioclimatique Foresta via un distributeur Centrakor à Valence en Mai 2022 qui remplie pleinement toute notre fatisfaction depuis son installation sur notre terrasse. La crèmailliere d ouverture des lames à malheureusement cassèe.celle ci demanderait d etre d une meilleure fabrication car elle me parait un peu fragile. Apres avoir consultè le SAV une nouvelle cremailliere nous à ètè parvenue rapidement par la poste et apprecions leur reactivitè ainsi que leur professionnalisme. C est un bon rapport qualitè prix."

"Abri de jardin sur mesure Livraison montage du 06.10.2023 Du devis à la réception et montage, entière satisfaction prestation professionnelle d'un niveau très satisfaisant, respect des délais"

"Foresta se défausse de toute responsabilité lorsqu'elle vous vend un abri de jardin de qualité déplorable à 1600€, à la toiture déformée et avec une pièce manquante. SAV qui rejette toute demande de dédommagement ou de remplacement des pièces malgré l'accumulation des défaillances... un scandale, aucun sens client, personne ne rappelle ou n'essaie de faire preuve de bonne foi. Fuyez"

"Reçu le 16 novembre une armoire cabine de logia. Conception trop légère. 2 problèmes, une pièce cassée que nous devons recoller et défaut sur porte."

"Très pro. Très à l'écoute livraisons rapide je recommende"

"Très très mauvaise expérience à l ouverture des cartons pied et plusieurs pièces abîmés Je contacte le revendeur de habrita foresta la pergola bioclimatique le fournisseur n a jamais répondue cela à durer presque 2 mois j ai eu un très petit geste commercial de auchan.fr. Valeur de la pergola 2499 euros je conseille Si vous devez acheter une pergola ombrea est au top qualité exceptionnelle. Marque foresta à fuir"