Bunel Frères

"Entreprise à éviter !!!!!!! Nous avons acheté pour 10 000 euros dans 2 chalets chez eux. Le premier, lors de la livraison il manquait des pièces (madriers, clous etc.. ) de plus une fenêtre qui ne peut être monté qu'à l'envers. (ouverture depuis l'extérieur). Pour le second, que nous avons monté 6 mois plus tard, manque de la porte principal et manque d'une ranger entière en hauteur. De plus quand vous montez le ou les chalets, vous avez le droit à un plan générique avec peu de détails. Et quand vous les appelez pour leurs dires qu'il y a des erreurs sur leurs plans (on vous insulterait presque d'idiots). Nous avons essayés de les contacter à plusieurs reprises concernant les aléas et les différents problèmes que nous avons rencontrés. A chaque fois ils promettent de se déplacer pour voir les manques ou autres. Et au final ils ne se déplacent jamais, et vous traitent de voleur ou d'arnaqueur. Je vous déconseille vivement d'acheter chez eux, nous voulions des chalets de qualités avec une entreprise locale, on se retrouve avec un chalet sans possibilités d'ouvrir la fenêtre, et l'autre qui n'a pas de porte."

"Très bon prestataire, j'ai fait construire un garage et tout s'est bien passé. Une équipe efficace! je recommande cette entreprise!"

"Pas déçu par une deuxième expérience avec cette entreprise. Le produit distribué est d'excellente qualité (abri de jardin). L'accueil et le professionnalisme de l'entreprise BUNEL Frères me semble irréprochable. Ayant monté moi-même l'abri de jardin j'ai pu effectivement apprécier le conditionnement et la qualité de tous les éléments. Livraison impeccable de tous les éléments à 350km de Caen pour une résidence secondaire."

"bon prestataire je recommande cette entreprise!"

"Très satisfait du service et de qualité de mon abris de jardin"

"Professionnel connaissant bien leurs produits."

"Très bel abri de jardin, à toit plat. Mais : mal monté par leurs soins. Aucun service après vente, aucune étanchéité. Quand on appelle ou écrit ils ne répondent pas. A éviter ."

"Excellente entreprise pour l'achat, livraison et la pose d'un magnifique chalet de jardin comme vous pouvez le voir sur la photo ! Foncez, ils sont pros et avec un très bon suivi."

"Les établissements Bunel ont réaliser terrasse en bois exotique de grande qualité. Avec un parfait respect des délais et une prise en compte de nos desiderata et modifications tout au long du chantier."

"Commandé un table de jardin en bois. Très bien arrivé. Bois s traitée à coeur"

"Excellent service après-vente. Equipe de pose efficace et agréable. Je recommande cette entreprise très professionnelle."

"Voici l'histoire de mon chalet, monté fin 2017, par Bunel Frères (pour rappel, spécialiste de la construction en bois) : - 3 jours après le montage, les panneaux arrière du toit s'effondrent. Ils sont venus réparer. - Le chalet se vrille et un panneau latéral s'effondre. Il sont venus réparer. - La porte coulissante vitrée n'a jamais fermé correctement, maintenant, elle est complètement voilée. Après de nombreux appels, le commercial (aimable comme une porte de prison fermée, elle) est venu constater mais a disparu. Plus aucun signal sur l'écran radar, il a du se crasher au retour. L'avez-vous vu errer dans le Calvados ? Conclusion : je possède un chalet porte ouverte à 2400 euros et l'hiver arrive."

"Bonne entreprise travaille soigner"

"Très belle expérience avec l'entreprise Bunel. Ils ont effectué chez nous des travaux de fermeture d'un carport en garage, dans le respect des délais et avec un grand professionnalisme. Le gérant s'est lui-même déplacé à plusieurs reprises, a été extrêmement réactif sur certains aspects et d'une très grande gentillesse. Le travail final est au delà de nos espérances, les ouvriers ont très bien travaillé sur place. Entreprise très sérieuse au vu de notre expérience."

"Super accueil et excellent suivi client, nous avons acheté un petit chalet de 16 m carré d'excellente qualité et nous n'en sommes pas déçu même après 4 ans. Le précédent acheté dans une grande marque de bricolage était tombé suite à une petite tempête. Celui ci est robuste et à l'épreuve du temps. Merci à toute l'équipe"

"Aucune considération clients Aucun sens commercial Attitude détestable"

"Abris de jardin livré dans les délais. Malheureusement, pour plus de 10000 euros, on ne peut pas dire que le service après vente soit à la hauteur malgré une soit disant garantie de 10 ans. De infiltrations d’eau au niveau des fenêtres qui ont nécessité des très/trop nombreuses relances et plusieurs mois d’attente avant qu’un technicien n’intervienne. A ce jour, les portes sont à changer ainsi que l’encadrement de ces dernières est à remplacer du fait qu’elles ont pris l’humidité. Le problème a été soulevé fin décembre et à ce jour, l’intervention n’a toujours pas eu lieu. Mr Versini ne répond plus ni aux mails, ni au téléphone. C’est une situation plus que déplorable au vue de la somme engagée."

"Bon fournisseur mais peu connu"