Pergolas commandée en janvier, livraison prévue fin avril. Bien informée par un monsieur très aimable du retard de livraison pour début juillet. Produit bien livré à la date prévue. Geste commercial accordé, sans avoir rien demandé, confirmé par mail. Et la où le bas blesse c'est que depuis juillet et malgré de nombreuses relances par mail, toujours pas reçu les 100 € promis, 5 mois que j'attends !,! Et la réponse : je relance la comptabilité ! Je ne sais pas où se trouve la comptabilité de Bouvara, mais certainement beaucoup plus loin que leur fournisseur ! Vais je avoir un geste commercial supplémentaire pour ce délai d’attente ? Peut-être même je ne pas recevoir les 100 € ! Dommage, car sans ce problème de comptabilité je vous aurais mis 5 étoiles , car le contact telephone avec ce monsieur a été très courtois,