DIRECT ABRIS Constructeur d'abris de jardin

La commande et la livraison se sont parfaitement passées. Contact téléphonique très sympathique ainsi que le livreur. Le carport semble de bonne qualité,il correspond parfaitement à la description qui est faite sur le site.

Achetés sur ce site : un abri de jardin ELENA et un carport RIVERSIDE. Livraison en temps et en heure. Tous les composants au complet. Le montage a été effectué par un tiers. Je me suis contenté de doubler la couverture en shingle par des plaques ondulées en bitume. Résultat très satisfaisant. NB J'ai traité toutes les pièces de l'abri de jardin AVANT montage pour une meilleure protection. Posé sur une petite dalle béton et d'un plancher bois (dalles carrées).

L'abris est foutu au bout de 2 ans et demi malgré le traitement. Aucune garantie. A Fuir !

Abris de très bonne qualité pour un prix correct. Par contre, il est illusoire de le monter en 2 jours. Le plan pourrait être un peu plus détaillé pour faciliter sa compréhension. Personnel de Direct Abris réactif et compétent, j’ai eu un petit problème de service après-vente suite à des cornières en alu abîmées. Tout à été pris en charge très rapidement. Je joins une photo prise en cours des travaux (pas encore terminés).

Excellente expérience avec la commande de notre abris de jardin qui ressemble vraiment aux photos du site et qui est de bonne qualité et très esthétique. La livraison s'est très bien passée. J'appréhendais beaucoup car l'accès au lieu de stockage n'était pas forcément aisé. Nous avons eu un soucis avec une porte et le service après vente a été très réactif et nous a envoyé une nouvelle porte très rapidement. L'équipe direct abris est très professionnelle et sérieuse et on peut les contacter très facilement par mail ou téléphone.

Pourrait mériter 5 étoiles s'il n'y avait pas eu ce souci avec le feutre bitumé (3 livraisons avant d'avoir des rouleaux de feutre utilisables...). Mais la réactivité était là. Sinon, un plan plus détaillé (longueur des éléments et surtout une légende accompagnant la quincaillerie) serait le bienvenu. Une fois tous ces détails résolus, le carport est un très bon rapport qualité/prix. Pas trouvé mieux...

Très pro et réactif

rapide et sérieux livraison a l'heure dite bonne qualité

L’abri de jardin est de qualité et conforme à mon attente. En revanche un meilleur plan de montage faciliterait largement la tâche. Les lettres indiquées sur les éléments précisant les différentes étapes de montage ne sont pas suffisantes. Il suffirait de numéroter chaque pièce et de rappeler ce numéro dans le plan de montage pour simplifier la construction.

très bel abris de jardin (composite sintra brun 9m2)seul petit bémol le composite se raye facilement ,livraison sans retard ,pas de regret ,je recommande se produit.

Très bon produit, le rendu est très plaisant et le service client téléphonique est très efficace. Produit satisfaisant.

Service client parfait avec une qualité d'écoute et des solutions trouvées. Aimable et compétent. Dans l'attente de recevoir le produit, je suis enchanté de la relation eu avec le service de Direct Abris

Entreprise sérieuse et joignable par mail ou téléphone. Je suis satisfait de l'achat de mon carport.

Nous avons commandé un abri Shannon anthracite. Livraison rapide. Produit bien conçu et facile à monter. Il manque les trois pièces de tour des portes. Demande par messagerie, relance, appel téléphonique … rien. Je fais donc appel à un menuisier pour réaliser les pièces manquantes que je peindrai. Après un achat à plus de 2000 euros … je « coince ».

Abri de Jardin Midway robuste , bien conçu, et de bonne qualité . Panneaux livrés prémontés .

Je déconseille fortement après avoir acheter un garage en bois Mauvaise qualité Aucun Sav donc il gagne beaucoup d’argent en faisant des promos Une grosse arnaque et heureusement pour moi que j’ai pas acheter le reste des garages qui étaient prévu

J'ai commandé une pergola sur mesure ainsi qu'un carport 2 voitures. Le service commercial a été ultra pro et réactif en amont de la commande, les produits ont été reçus dans les délais indiqués. Le résultat, tant pour le carport que pour la pergola est magnifique. Je suis impressionnée par la qualité des produits, pour un prix vraiment très compétitif. Merci à toute l'équipe !

Achat de terrasse sur poteaux à 3m de hauteur donnant sur baie vitrée. Réactivité sur l’établissement du devis si on fournit un plan précis. Un tout petit peu court sur les quantités de solives et de revêtement final si on est pas sur un rectangle parfait (j’avais une configuration malgré tout assez complexe:un flanc de terrasse en angle, créer un palier en trapèze et revêtir un embrasement de mur de baie vitré de 40cm). Très bonne qualité des matériaux. Processus de pose très clair avec la notice et la vidéo. Je suis bricoleur mais pas non plus un pro et j’ai monté l’intégralité en solo (je le déconseille malgré tout vu le poids de certains éléments, minimum 2 personnes). Ne pas oublier quelques accessoires non présents en base dans devis : cales, bande bitumineuses de protection supplémentaire pour solives, etc… et de demander des quantités supplémentaires en cas de spécificités du projet (comme pour mon cas). Transporteur pour la livraison très pro, colisage bien réalisé et bien protégé. Délai livraison respecté. Système de vis de fondation très efficace, j’ai un sol meublé et un peu sableux, ça tient superbement bien. Je conseille à 100% les services de Decklinea du moment qu’on sait se servir d’une perceuse/visseuse et se faire des plans un minimum précis.

Très bonne équipe qui a répondu à chacune de mes questions sous 24h maxi. Livraison rapide et prix très intéressant. Je recommande !

Acheté un abri de jardin ADOSS 5. Notice d'utilisation ne donne pas du tout une bonne idee de comment monter l'abri. Il y a 5 pages de dessins chematiques sur les petits points specifiques de l'abri, mais ca ne donne pas du tout l'idée de comment commencer et pas du tout sur comment monter le reste. Bien sur, on se debrouille finalement pour le monter, mais ca fait perdre bcp de temps. En plus, il m'a resté 10-12 planches dont une longue/principale et pas mal de petites.... A 1500 euros pour un abri on merite d'avoir une bonne instruction de montage, ce serait le minimum de décence.

Achat d un abri de jardin en composite BRAGA 16M2. De la commande en passant par la livraison et le montage aucun problème. Produit de qualité. Service client réactif. Je recommande

Livraison un peu laborieuse car nous habitons sur les collines de Nice et le camion, trop volumineux, n'était pas censé pouvoir passer par chez nous. Le conducteur très sympa a finalement réussi à liver l'abris mais je vous conseille de bien vous renseigner en amont sur l'accessibilité. Nous avons eu de la chance car sinon nous aurions été vraiment ennuyé. Très satisfait en revanche de la qualité de l'abri voiture, il est solide, élégant et il rend vraiment bien. Je vous conseille de le monter rapidement et de ne pas le laisser traîner quelques mois car les planches en bois risquent de se déformer avec le temps. De plus, le montage est vraiment difficile, réservé à des pros où des bricoleurs aguerris ... Si vous montez seulement des meubles ikea ou peignez 1 fois l'an les murs de votre maison, passez votre chemin, car c'est loin d'être une mince affaire. Mon ami qui maîtrise plutôt bien a mis 5 jours avec un peu d'aide de ma part. Je recommande donc vivement !

Pas encore monté car refus de la déclaration de travaux : toiture pas assez inclinée et on me demande de mettre des tuiles, surface au sol dépassant les 20m2. Je pense qu'il faudrait préciser à l'achat qu'il faut le permis de construire. J'aurais pris un autre modèle....

Bon rapport qualité prix

J'ai acheté un abris de jardin Chester. Le montage est à la portée de tous. Le rendu est magnifique. Suite à une tempête où la société n'y est pour rien ! Celui ci s'est envolé. La société m'a accompagné d'une façon admirable afin que je puisse refaire l'acquisition du même chalet alors qu'il ne se faisait plus. Avec DIRECT ABRIS, il n'y a jamais de problème : que des solutions ! Cette fois, le chalet devrait résister à des vents de plus de 200 km/h !

- Mail et appel téléphonique fait avant commande pour connaitre la disponibilité : Réception sous 10 jours ouvrés annoncés les 2 fois. -15 jours après la commande, toujours pas de produit -1er mail de demande d'info : pas de réponse - 2eme mail de demande d'info : encore 10 jours d'attente sont annoncés - Annulation de la commande il y a 10 jours : toujours pas de remboursement à ce jour

Avec 3 ans de retard, mais un retour sur le produit et le service après-vente… J’ai commandé et installé un carport bois castellane 2 voitures ainsi que 2 abris boras. J’ai grandement apprécié le contact pour l’acheminement et d’avoir anticipé la problématique de la livraison car nous habitons une rue étroite est à sens unique! Puis suite à la livraison une fois avoir fait l’inventaire deux jours après j’ai remarqué qu’il me manquait les deux abri de jardin j’ai donc envoyé un mail qui a été très rapidement pris en charge pour la livraison des deux abri manquant. Pour conclure après trois ans d’installation le Carport est de très bonne qualité ne souffre d’aucune malfaçon vieillit très bien j’ai apprécié d’avoir toutes les pièces afin d’assembler le produit tout est fourni jusqu’à la visserie 👌 Si j’aurai un reproche à faire c’est concernant les deux abris bora car les portes ont énormément travaillé et j’ai une partie du petit bois qui s’est dépointées. Étant bon bricoleur je ne pense pas avoir de soucis pour remédier à ça… Pour conclure une excellente expérience avec la qualité du produit et du SAV Je recommande vivement 👍

Nous avons commandé le chalet Midway 2 pour notre jardin. Jusqu'au paiement tout va bien, contact téléphonique avec les bureaux corrects, on répond à nos questions. Arrive la livraison... Je bloque la journée complète pour recevoir mon chalet entre 9h et 16h. À 17h toujours rien, j'appelle on me répond qu'ils n'ont pas d'info et doivent revenir vers moi. Pas de rappel. Le lendemain matin je retrouve le numéro de l'entrepôt qui m'a donné le rdv de livraison. Réponse ubuesque : le camion n'est pas rentré dans votre rue il est reparti. Personne ne m'a appelée le jour J. J'ai donc dû aller moi même à Carvin chercher mon chalet à l'entrepôt avec le véhicule utilitaire d'un proche. Aucun geste commercial de direct abri. C'est inédit je suis toujours estomaquée de cette expérience d'achat. Concernant Le chalet en lui-même : dommage qu'il ne soit pas traité en avance mais ça on le savait. Bois de qualité moyenne à voir dans le temps.

Reponse rapide et interlocuteur agréable

Allo ? Il y a quelqu'un ? Je vous ai passé une commande (il y a 2 jours), j'ai été débitée de mon premier paiement, puis vous annulez la commande sans explication. Vous êtes injoignables (j'ai testé plusieurs fois toutes les options) par téléphone, vous ne répondez pas aux mails... Il ne me reste plus que cet outil pour déclencher une réaction. Je corrigerai mon avis et le nombre d'étoiles après avoir eu une explication et surtout un remboursement si ma commande est belle et bien annulée...

Professionnel et à l'écoute du client, merci. ☺️ Dès l'abri de voiture 🚙 (carport) livré et monté, nous partagerons en photos notre expérience

tb produit de qualite facile a monter a 2

Très satisfait de Direct abris de la commande à la livraison Abri midway 2 de bonne qualité et facile à monter

J’ai commandé mon Abris Palerme et l’ai reçu sous 2 semaines avec un transporteur qui a parfaitement bien livré le CarPort grâce à son Chariot L’abri était très bien emballé Le montage s’est réalisé simplement et nous avons suivi à la lettre la notice. J’ai monté mon CarPort avec l’aide de 2 autres personnes en 10h! Le rendu est superbe et la qualité générale est bonne. Quelques imperfections sont à signaler sur les bandes. Mes amis ont aimé le rendu du Car Port grâce aux arches a l’entrée! Je suis ravi de mon achat et le conseille aux personnes souhaitant donner du cachet à leur maison!

Abri de jardin Santa Fe 10m2 commandé en juin 2020 avec achat du traitement fongicide et lasure Protex Chêne Clair. Livraison OK, montage ok. Mais depuis plusieurs mois je constate que la lasure, appliquée en 3 couches après traitement, s'estompe sur certaines faces de l'abri. Je tente désespérément d'avoir l'interlocutrice du SAV malgré la confirmation du service client qui reconnaît un problème sur des lots de lasure, que je ne suis pas le seul client dans ce cas et que le SAV va me contacter. J'ai envoyé également un mail sans réponse à ce jour.

Nous avons commandé un chalet lumio et la livraison a été extrêmement rapide Celui ci a été construit hors traitement (1 journée) en trois jours à 4 personnes La notice explicative est bien fournie ,pas de problème majeur si l’on prépare le chantier convenablement (identique aux jouets Jura que nous avions petits mais en grandeur nature ) Nous y avons apporté quelques modifications comme une pergolas adossée et une cuisine en extérieur Un grand merci a abris direct

Cette entreprise est elle encore ouverte ? Pas de réponses à mes nombreux appels , message et mail... Troublant

Je tiens à partager mon expérience avec direct abris. J’ai en effet commandé en septembre 2021 un abri THALIS afin d’abriter ma voiture. J’ai utilisé leur service d’architecte indépendant afin qu’il me fasse les plans et les documents à fournir à la mairie. L’architecte a été très compétent, le service était très simple pour moi. Il m’a fourni des plans clairs avec une projection de l’abri futur plus vrai que nature. Le service a été très réactif et a su répondre rapidement à mes demandes. Malheureusement ma demande a été refusée par l’urbanisme mais ceci n’incombe en rien à direct abris. Je tiens à souligner le professionnalisme de Mr Lautner qui a été impeccable du début du dossier à la fin avec des conseils judicieux et d’une grande justesse. Je n’hésiterai pas à faire confiance a direct abris dans le futur pour un projet d’aménagement de ma maison quel qu’il soit

Un petit abris qui s'est avéré assez facile à monter (une bonne journée quand-même à 3) et qui fait son effet dans le jardin. Quelques lames mal usinées ont fêlé ou craqué mais on s'attendait à pire. Le traitement avant pose en deux couches est assez fastidieux car il y a quand-même de nombreuses petites pièces de bois malgré les panneaux pré assemblés. Nous sommes globalement satisfaits du rendu final, espérons que la tenue dans le temps soit correcte.

Super produit de très bonne qualité à la fois pour la structure bois que pour l’accastillage (visserie poignée). J’ai juste ajouté un doublage pour le revêtement de toit. La notice est claire

Aucun respect des délais de livraison et une série d engagements non tenus

Rien à redire sur la qualité du produit, si ce n'est que le stockage mériterait un peu plus d'attention (reçu 2 pannes de toiture un peu voilées, ce qui ne facilite pas une mise en oeuvre soignée ). Contact téléphonique pour suivie de commande très difficile, mais quand on arrive à joindre une personne, très bon accueil et efficacité de l'interlocuteur. Gros point negatif : la livraison. Prévue à 3 /4 semaines, livraison 3 mois plus tard et en 3 fois!! Abri de voiture (modèle CASTALLANE ) de bonne qualité, notice d'installation très complète, montage facile (tranquillement 1 petite semaine tout seul).

Globalement de bonne qualité... Livreur super sympa, rendu final très bien ! Juste trop juste sur le nombre de lames, il nous a fallu utiliser toutes les chutes et ça a bien compliqué le travail sur la dernière rangée c'était vraiment pénible...

Site sérieux. Bonnes relations avec le service clientèle pour toute question. Délai annoncé respecté malgré la crise cet été. Livraison tip top malgré notre entrée pas trop large.

Abri de jardin de bonne qualité, dommage que le prix est augmenté peu de temps avant l’achat. Sinon je recommande.

Garage de qualité

Equipement parfait de bonne qualité. Le montage est un amusement. Des contacts très bon avec Direct Abris et son personnel. La livraison s'est très bien déroulée également, très professionnel.

J'ai acheté un abris Elena. Il ne manquait aucune pièce. Le bois est de qualité, avec peu de nœuds. Le modèle acheté est en bois brut non traité. Préférez un modèle déjà traité car l'application des deux couches d'insecticide-fongicide planche par planche est très long et fastidieux ! J'ai eu un problème de livraison au départ : j'avais reçu un modèle plus grand par erreur mais Direct Abris a fait le nécessaire pour reprendre la marchandise et me livrer le bon modèle en à peine une semaine. Je suis très satisfait du résultat d'ensemble ; comptez 10 litres de lasure pour une application en deux couches.

On pense acheter Français et de la qualité... malheureusement l'abri de jardin arrive avec plusieurs pièces cassées ou fêlées, aucun pb au niveau du SAV qui recommande les pièces en usine par contre cela fait un mois que je les attends (car ça vient d'Estonie...) et que toutes les pièces restantes stagnent dehors... résultat tout s'abîme... si c'était à refaire j'irai dans une grande enseigne, moins cher et au moins au moindre soucis on se fait rembourser ou remplacer rapidement la pièce... j'espère obtenir un remboursement je suis extrêmement déçue

Achat d'une pergola chez DIRECT ABRIS, pergola en aluminium de très bonne qualité. Equipe de montage très efficace et très réactif.

Des semaines de galères pour finalement être livré par un transporteur qui n'en fait qu'à sa tête, et réceptionner une marchandise en vrac, impossible à inventorier, avec plein de pièces manquantes que l'on découvre après coup, une fois que c'est trop tard pour les réclamer (les CGV stipulent un délai de 48h pour faire un recommandé). A fuir absolument. ‌ Merci !

Nous sommes très heureux de vous faire part de toute notre satisfaction. Concernant le chalet Yukon 6m2. Du premier contact téléphonique jusqu'à la livraison tout a été parfait. Nous tenons à remercier Monsieur Adrien Lautner.

Service client à l'écoute, que ce soit Ms Dupuis, Lautner ou son assistante. J'ai appelé plusieurs fois pour des renseignements avant achat et j'ai toujours eu des réponses claires et précises. Facilité de commande et de paiement. Délai de livraison respecté. Notice de montage explicite, éléments très bien répertoriés ce qui facilite le montage. Assemblage facile, pas de surprise au montage, aucun problème rencontré. Beau rendu avec une lazure de protection chêne clair. J'ai ajouté des plaques de toiture imitation tuiles. Satisfait de mon achat, abri de jardin Lima

J'ai commandé un carport sur mesures en aluminium et je suis très satisfait du produit. Aucun problème particulier rencontré lors du montage excepté un manque pièce qui a été résolu très rapidement par le chargé de clientèle. Je recommande vivement Direct Abris pour leur professionnalisme, la qualité du produit Kytalis et le respect des délais de livraison.

Chalet de jardin « Calgary » acheté en ligne, un peu d’attente pour la réception du colis, mais très réactif au téléphone afin de nous informer. Réception du colis par livreur et matériel adapté au déchargement car volumineux. Montage du chalet très intuitif et facile lorsque on est un minimum bricoleur. Installation sur dalle béton, 2 jours de montage sans se précipiter, puis, un bon coup de peinture pour qu’il puisse durer dans le temps. Sa surface intérieure de 18m2 nous procure un espace suffisant et nous permet d’aménager aisément une pièce de vie supplémentaire où nous pouvons se reposer et admirer la nature normande !!

Aucune mauvaise surprise. Livraison conforme aux délais et dépose dans le jardin en respectant les contraintes du lieu. Le cabanon est de bonne facture tout à fait conforme à la description donnée sur le site. Nous recommandons ce site.

Le chalet de jardin était conforme à nos attentes. Très bonne qualité. Bon rapport qualité prix (c'était avant l'augmentation du prix du bois). Le livreur était super, il a déposé les 2 palettes à l'endroit exact demandé. Le plan type était trop succinct. Il y avait certaines étiquettes sur les différentes planches de bois mais pas sur d'autres donc pas facile de s'y retrouver. Ce n'était pas un plan spécial pour ce chalet et pour la mezzanine c'était compliqué. Nous avons été mal conseillés sur la quantité de pointes et la quantité de shingle, nous avons dû en racheter. Contrairement à ce qui est indiqué sur le temps de montage, nous n'avons pas mis 2 jours à le monter. C'était impossible. Fondation et montage, nous avons mis 1 semaine sans compter les finitions. Deux jours à 2 personnes et 5 jours seul. Nous sommes bricoleurs heureusement sinon bonjour la galère. Ce n'était pas un jeu de Légo comme le disent certains!!!! Il faut de l'organisation, de la méthode, et un maximum de matériel à savoir échelle, échafaudage, échelle de toit, agrafeuse pour la pose du shingle sur le toit etc... C'était très physique mais nous sommes super contents du résultat. Photos à l'appui chalet brut et peint .

Notice claire, produit de qualité mais les délais de livraison ont été inconcevables. Plusieurs appels et mails sans réponses. Je pensais que j allais perdre mon argent. Cependant, une fois livré, tout était OK

Très satisfait de notre achat. Montage assez simple hormis pour la gouttière (problème avec le coude). Nous recommandons Direct Abris, le commercial au téléphone très professionnel, nous les avons appelés le jour du montage pour des infos supplémentaires et nous avons eu nos réponses immédiatement.

Conforme à la description Vis et autre matériel en grande quantité Notice de montage claire et détaillée

Abris très bien fabriqué ,il faut un peut plus d'une journée à 2 pour le monter.Livraison a revoir,il a fallu décharger l’abri pièces par pièces avec de légère casse.

Pergola alu NEOLIS sur mesure 8m x 2.21m. Je viens de terminer le montage de la pergola, et je suis très satisfait du résultat. Toutes les cotes étaient exactes et le montage s'est effectué à le perfection. Avec la notice de montage et la petite vidéo sur YouTube, je n'ai eu aucun souci. Les fournitures étaient complètes (joints, vis, silicone,etc...) et je n'ai manqué de rien.

Pergola 7 /3.50 acheter chez direct abris tres bonne qualité délai livraison 6 à 8 semaine bon suivie et facile à les contacter plans un peut limite recommande dans l'ensemble.

A découvrir !!

Pitoyable j ai commande un abris jardin a 929 euros depuis le 2/08 et toujours rien recu a ce jour...j en suis a me demander s il s agit d une arnaque...au service client on me repond une fois sur 10 et on me dit ya des probleme de réapprovisionnement...ils devaient recevoir le contener le 30 septembre pas de nouvelle je me decide a appeler ce matin quelqu un me repond et me dis j'appel le fournisseur et vous rappel dans la foulée....j attend toujours... En attendant des nouvelles de leur part je met ce commentaire negatif mais fuyez...je vous tiendrez informé de l evolution...

Merci à toute l'équipe pour votre réactivité, ainsi que le Service après vente, pour votre écoute et votre rapidité à régler les petits désagréments qui peuvent être liés au transport TRES BELLE MANUFACTURE CARPORT EN ALU TALIS

Je recommande !Equipe toujours à l'écoute, bon rapport qualité prix

Entreprise très sérieuse; commercial très efficace . J’ai ,malheureuse, été obligée d’annuler mon achat . Je n’ai rencontré aucun problème pour l’annulation et le remboursement a été immédiat.Je recommande vivement cette société.

N'ai pas encore acheté de produit. Ai pris contact avec le service Client pour des informations sur Pergola/CarPort. Adrien m'a fait un super accueil !! Explications claires et précises, d'un grand professionnalisme et une connaissance parfaite de ses produits. Réception d'une doc technique avec les devis, qui est assez précis pour le montage.

Nous avons commandé un garage Newport, un chalet Victoria et un abris de jardin Venlo 9. Le garage et le chalet sont très biens. Nous en sommes très satisfaits. Le Venlo 9 a été plus difficile à monter, la notice n'était pas très précise. Mais le rendu final est super.

Commande reçu conforme, bien emballée, équipe Direct Abris très sympathique et très professionnelle, matériel robuste et de belle finition, pergola montée en une journée avec mon fils, je suis pleinement satisfait je recommande cette entreprise qui m’a donné entière satisfaction tant sur les délais la qualité et le sérieux.

Très bien personnel très aimable

Vendeur correct et à l'écoute.

Cela fait plus d'un an que j'attends le remplacement des pièces de mon abri de jardin reconnues défectueuses par le vendeur. Ce n'est pas sérieux et met en péril le reste de la construction. Service après vente nul.

Sérieux, competent et le matériel est à la hauteur. Petit cabanon j'ai acheté, prix pas exorbitant et qualité de travail indéniable. Je conseille vraiment.

Commande facile et livraison rapide. matériel de qualité. La notice serait à revoir, il y a des erreurs, des manques d'informations notamment pour installer les rives et certains point de détails sur les plans ne se voient pas même avec un loupe, dommage que la notice ne soit pas à la hauteur du matériel livré

Excellent site J'ai demandé la notice de montage du garage pour l'étudier avant réception du colis, reçue sans problème. La livraison était prévue pour fin juillet finalement bonne surprise reçue le 12 juillet avec un chauffeur très sympa. Aucune pièce manquante ou cassée au montage. Une vidéo pour expliquer certaines parties du montage serait pratique mais à chaque contact par téléphone on nous donne une réponse. Les commerciaux connaissent très bien leurs produits et sont très à l'écoute. Je recommande ce site.

J'ai commandé un abri capcode garage en bois 34 mm d'épaisseur sur ce site au niveau du transporteur rien à dire c'était parfait livraison soignée pas de problème au niveau de l abri j'en suis très content même si quelques planches était tordu et difficilement emboitable l'abri est bien emballé et le bois de bonne qualité

Le carport en lui même est conforme à la description bien qu’il n’y a pas de bandeau sur une face mais pas indiqué que ce carport doit s’appuyer sur une façade donc économie pour eux . concernant le livreur « lamentable « Impossible de les joindre aucun contact humain prise de rendez vous avec un système informatique pas au point. Direct abris eux même sont incapable de joindre leur transporteur pour régler votre livraison Je ne rachèterais plus chez Direct abris on a l’impression d’une société fantôme par contre très réactif pour demander un avis

Équipe réactive et tarif contenu. La qualité de la cabane est celle attendue et le montage aisé à l'aide du plan. La cabane trône au milieu d'une cour d'élèves, ravi de pouvoir jardiner autour d'elle.

ENTREPRISE TRES PROFESSIONNELLE ET TRES REACTIVE

abris de qualité et relativement facile à monter. Belle finition.

Tout est ok. La livraison a été rapide.

En février 2016 j’ai commandé une pergola et je n’ai pas hésité à en commander une autre en mars 2021. J’ai aimé les conseils pour le choix de ma nouvelle pergola. La notice est un peu légère mais le service client est compétent et vous aide à distance. Le délai de livraison a été respecté et l’ensemble est de qualité. Je recommande sans hésiter Direct Abris pour la qualité des produits et son professionnalisme.

Acheté la pergolas oasis sur mesure, celle ci me fut livrer avec un peu de retard (du au transporteur), mais la livraison fut ensuite impeccable, le livreur a même déposé les colis dans ma cour. Ensuite concernant, le montage, la notice n'était pas fournis, j'ai du appeler le service client qui fut très réactif. Par contre, le mode d'emploi du montage de la pergolas n'est pas très clair, faut prendre son temps, un montage en une journée et seul, c'est du sport... Mais le résultat est là, impeccable, belle finition, ça rend bien.

Article conforme a la description et de qualité.

Excellent produit.

Service commercial attentif, conseil adapté, livraison ajustée malgré l exiguïté du site, qualité du produit, facilité de montage, aide documentaire correcte, résultat très satisfaisant.

Nous avons acheté le carport riverside 2 voitures.tres bonne qualité du produit,et tres bon resultat final Nous sommes ravies et nous cherchons d' autres produits sur le site direct abris. Quand on voit ce que les entreprises ou artisans nous proposaient et à quelnprix on ne regrette rien!

Nous avons acheté un chalet chez Direct Abris. Dialogue facile avec l'entreprise (par mail ou téléphone), toujours réactifs et à l'écoute. Malgré un délais de livraison rallongé à cause de la crise sanitaire actuelle, ils ont su répondre à notre demande en nous proposant un modèle similaire disponible plus rapidement.

R.a.s ,abris de jardin conforme au descriptif facile à monter livraison un peu retardé suite covid a voir dans le temps si rien ne bouge

Notre carport est arrivé incomplet mais après pas mal d’appels le reste de la commande nous a enfin été livré ! Ne reste plus qu’à le monter.

Très satisfaite du carport correspondant à mes attentes.

pergola neolis super service, réactivité livraison impeccable chauffeur super serviable et arrangent car pas facile, qualité de la pergola et surprise car tout est livré silicone cheville de qualité etc très facile à monté une grosse journée Très très satisfait

Commercial top, disponibilité +++, relationnel clientèle impecable

Site de qualité, professionnel et bonne réactivité

Equipe professionnelle, à l'écoute du besoin du client et réactif ! Je le recommande, cela devient rare sur des sites en ligne…

J'ai commandé l'abris Julia et les délais annoncés pour la livraison ont été respectés. J'ai pu bénéficier de conseils par téléphone avant d'acheter le produit. Malgré la bonne taille de l'abris je l'ai monté seul et relativement rapidement une fois que les conditions météo l'ont permis. L'abris est vraiment de très bonne qualité : murs de 40 mm d'épaisseur, fenêtres double-vitrage, bois 1er choix, découpes et assemblages précis. Bref, très content de mon achat.

Commande COFFRE EN BOIS BORA 3 FINITION COULEUR pour ranger le nouveau fauteuil roulant de mon père handicapé qui réside à mon domicile. Service impeccable - assistance et amabilité maximales au moment de la commande et conseils sur installation. Notice claire et très bonne qualité des matériaux. Commande livrée même 1 SEMAINE avant la date prévue! Service après vente à l'écoute et réactif. Un grand merci à Adrien pour toute son aide. Voilà enfin une société qui comprend la notion de Service Client. Certaines enseignes telles que AMAZON qui l'ignorent trop souvent feraient mieux de s'en inspirer! Je recommande absolument DIRECT ABRIS sans hésiter!

Achat d'un abri Julia, livraison rapide. Service client très réactif, notamment pour m'aider au montage de notre abri. Merci à Adrien et Robin

Site internet à recommander car professionnel à l'écoute et réactif via le mail. Achat d'un carport alu adossé TALIS avec bandeau de finition. De part la situation, peur que la livraison du matériel n'arrive pas à temps. Mais tous les moyens ont été mis en place pour assurer la livraison dans les temps. Matériel bien emballé et protégé, notice claire, montage simple mais à réaliser à plusieurs car 2 jours pour le poser. Content du résultat final, produit de qualité et conforme à ce que l'on souhaité. Vous pouvez commander sur ce site en tout sécurité.

Très professionnels. Vrai service après-vente. Je recommande vivement. Bravo a Adrien et Robin pour leur écoute et réactivité !

Garage commandé le 16 novembre livraison prévu le 17 décembre. Les personnes sont toujours disponibles par téléphone et mail pour toute questions complémentaires que j ai eu. Livraison jeudi 17 décembre montage le 18 décembre, je vous envoi les photos du montage et les avis 😉 Un grand merci de votre disponibilité de vrai professionnel BRAVO 👏

Impossible de les joindre au téléphone.

Nous sommes très satisfaits du rendu de notre abri carport PALERME ; Le montage par nous-mêmes s'est relativement bien déroulé avec quelques modifications apportées (pente pour écoulement des eaux par exemple) ; Nous sommes par contre déçus quant à la certitude du prestataire au sujet du problème de condensation sous les tôles ; Malgré ses affirmations et bien que l'abri soit ventilé de toutes parts, le brouillard, le gel et le dégel provoquent bel et bien de la condensation qui goutte sur les pièces de bois ; Il aurait été opportun de préciser au départ qu'il convenait de rajouter un isolant sous les tôles pour éviter ce genre de problème ou bien de l'inclure à la vente. ATTENTION donc...Ceci dit le carport PALERME est très estéthique

Très content du produit, et le personnel est très serviables même au niveau du service après-vente!

Nous sommes ravis du produit livré, le livreur était à l'heure . Le matériel en bon état omis 3/4 lattes mais très facile à monter... matériel de très bonne qualité

Commande arrivée avec 3 mois de retard - montage très difficile même avec 3 personnes habituées au bricolage - la structure semble assez légère et a nécessité une fixation au mur du bâtiment contigüe - je regrette un peu cet achat mais on verra à l'usage

Très grand choix dans les abris de jardin. Merci egalement pour les conseils ( déclaration préalable )

Très belle qualité et rendu impeccable. Très bon contact avec l'entreprise qui est très professionnelle. Je recommande sans hésitation Direct Abris

Site bien fait

J'ai commandé un abri de jardin il y a plus d'un mois quand j'ai reçu ma commande le plancher était cassé j'ai averti le service après-vente la commerciale que j'ai eu par mail a répondu que nous aurions dû émettre une réserve lors de la livraison ce qui est difficile en période de covid étant donné que nous n'avons pas le droit à un contact avec le livreur je n'ai rien signé à la réception de mon colis. Un nouveau plancher devait être envoyé je suis toujours dans l'attente de celui-ci je n'ai aucun retour, la commerciale a été relancée par mail et je n'ai pas de réponse inadmissible inacceptable au vu du montant des produits que vendent direct abris. Finalité >> je ne recommanderai plus chez eux.

Notre abri vélo Bora 3 est bien arrivé ! Mais quelle galère +++ que la notice , incompréhensible !!! Plus de précisions ne seraient pas du luxe ! On gagnerait du temps...

Commande et livraison sans soucis Par contre SAV pitoyable. Mail envoyé pour problème de qualité de certains madriers et de conseil de visseries depuis plus d'une semaine et aucune réponse jusqu'à ce jour donc impossible de continuer le montage

Sérieux, rapide et à l'écoute.

Très beau site

Acheter sa pergola sur internet nous semblait risqué, après avoir réalisé plusieurs devis c'est la disponibilité téléphonique de l’équipe technique qui a fait la différence avec la concurrence. Nous avons trouvé une équipe technique compétente, disponible même avant la vente et capable de s'adapter aux particularités de notre maison. J'ajouterais surprenant pour un fabricant trouvé sur internet. Livraison au top malgré l'espace très contraignant le chauffeur s'est mis en 4 pour que nous n'ayons rien à porter son chariot semble s'adapter à toutes les situations. Enfin une mauvaise manip de ma part a nécessite l'approvisionnement d'une pièces après livraison cette dernière m'a été offerte et expédie le jour de ma demande, ce n'est pas grand chose mais tout cela nous à conforté dans notre choix.

Carport palerme commandé reçu après 15 jours.. livreur très sympathique très bonne qualité du produit. peut etre améliorer la notice qui est parfois pas très claire je recommande

Entreprise pas sérieuse. Livré d'un abris avec pièce défectueuse toujours pas changé au bout de 3 mois / A proscrire

Pergola non conforme à la commande puisque incomplète de son système d'éclairage. Livraison excessivement long et déchargement devant la porte seulement .... bref, regarder un autre distributeur Climalux avant d'acheter, c'st préférable.